Regulamin

otrzymywjednoczePlatforma edukacyjna dostępna pod adresem internetowym www.samowolnosc.pl stanowi własność firmy: SamoWolność sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-015), przy ul. Gnieźnieńskiej nr 69,  NIP: 7822932555, REGON: 526986063, adres poczty elektronicznej: czesc@samowolnosc.pl, tel. 609619122 zwaną dalej Usługodawcą i Administratorem.


Regulamin niniejszy określa warunki i zasady korzystania z Produktów cyfrowych (Kursów online, E-Booków), zasobów i funkcjonalności platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem internetowym www.samowolnosc.pl zwanej dalej Platformą.  Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień Regulaminu jest SamoWolność sp. z o.o. siedzibą w Poznaniu (61-015), przy ul. Gnieźnieńskiej nr 69,  NIP: 7822932555, REGON: 526986063. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane ma m.in. prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

 

Spis treści:
§ 1 Definicje
§ 2 Postanowienia ogólne
§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną
§ 4 Zawarcie umowy
§ 5 Konto
§ 6 Zasoby
§ 7 Postępowanie reklamacyjne
§ 8 Odpowiedzialność
§ 9 Rękojmia i reklamacje
§ 10 Prawo do odstąpienia od umowy
§ 11 Pozasądowe metody rozwiązywania sporów
§ 12 Postanowienia końcowe

§ 1

Definicje:

  1. Administrator danych osobowych – SamoWolność sp. z o.o. siedzibą w Poznaniu (61-015), przy ul. Gnieźnieńskiej nr 69,  NIP: 7822932555, REGON: 526986063
  2. Formularz rejestracji – interaktywny formularz umożliwiający utworzenie Konta.
  3. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny na Platformie przy każdym z Produktów cyfrowych, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktu cyfrowego do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży Produktu cyfrowego z Usługodawcą.
  4. Hasło – ciąg znaków alfanumerycznych (niejawny, znany tylko Użytkownikowi), niezbędny do autoryzowanego dostępu do Platformy i korzystania z jej zasobów.
  5. Klient:
    • osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych,
    • osoba prawna
    • jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną,
    •  która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży kursu online z Usługodawcą,
    • która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży e-booka z Usługodawcą.
  6. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93, z późn. zm.), zwany dalej również k.c.
  7. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  8. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Użytkownika zbiór danych w systemie teleinformatycznym Platformy, w którym gromadzone są dane podane przez Użytkownika oraz Zasoby,
  9. Kurs – odpłatny kurs online (szkolenie e-learningowe) dostępny na Platformie www.samowolnosc.pl,
  10. E-book – odpłatna książka w formacie PDF dostępna na Platformie www.samowolnosc.pl oraz dostarczana Użytkownikowi na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej.
  11. Login – ciąg znaków alfanumerycznych (jawny) lub indywidualny adres poczty elektronicznej.
  12. Platforma – platforma edukacyjna – SamoWolność – dostępna pod adresem strony internetowej www.samowolnosc.pl,
  13. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  14. Regulamin – regulamin platformy edukacyjnej SamoWolność dostępnej pod adresem strony internetowej www.samowolnosc.pl,
  15. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Platformy, kurs online organizowany przez Usługodawcę dostępny odpłatnie poprzez Platformę poprzez Konto lub e-book dostępny odpłatnie poprzez Platformę, poprzez Konto
  16. Usługodawca – SamoWolność sp. z o.o. siedzibą w Poznaniu (61-015), przy ul. Gnieźnieńskiej nr 69,  NIP: 7822932555, REGON: 526986063,
  17. Użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
  18. Zasoby – materiały o charakterze edukacyjnym, udostępnione na Platformie w postaci prezentacji multimedialnych, szkoleń, testów, itp.

§ 2

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.samowolnosc.pl  w sposób umożliwiający każdemu użytkownikowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
  2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce prywatności opublikowanej na stronie internetowej Platformy.
  3. Usługodawca oświadcza, że przestrzega wszelkich zasad ochrony danych osobowych Użytkowników przewidzianych przepisami prawa.
  4. Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu, zasadami współżycia społecznego, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o bezprawnym charakterze.

§ 3

Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Usługodawca za pośrednictwem Platformy świadczy usługi elektroniczne w postaci odpłatnego  i nieodpłatnego dostępu do zgromadzonych w Platformie Zasobów o charakterze edukacyjnym oraz sprzedaje materiały edukacyjne w formacie książek elektronicznych (E-booków).
  2. Usługodawca świadczy, za pośrednictwem Platformy, usługę Konta, za pośrednictwem którego Użytkownik może korzystać z Kursu online.
  3. Korzystanie z Usług elektronicznych (zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną) jest dobrowolne i odpłatne lub  nieodpłatne w zależności od rodzaju Produktu cyfrowego.
  4. Korzystanie z Platformy jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik następujących minimalnych wymagań
    technicznych:
    • komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu,
    • dostęp do poczty elektronicznej,
    • przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,
    • włączenie w przeglądarce internetowej Javascript.
  5. Użytkownik ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług internetowych.
  6. Usługi wskazane w ust. 1 powyżej świadczone są przez Usługodawcę 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę.
  7. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  8. Usługa „Konto”:
    • Korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu dwóch kroków: wypełnieniu Formularza rejestracji (w tym wskazaniu adresu poczty elektronicznej), a następnie kliknięciu przycisku zatwierdzającego założenie Konta,
    • Wypełnienie Formularza Rejestracji polega na podaniu przez Użytkownika wskazanych w wyświetlanym komunikacie danych, m.in.: imię i nazwisko, hasło składające się ze wskazanej w wyświetlanym komunikacie liczby znaków.
    • Warunkiem dokonania rejestracji i założenia Konta jest wyrażenie przez Użytkownika zgody na treść Regulaminu oraz Polityki Prywatności oraz na podanie danych osobowych wyszczególnionych w Formularzu Rejestracji, jeżeli przepisy prawa tego wymagają.
    • Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu w ramach Platformy Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu w ciągu 14 dni od przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia Konta na podany adres poczty elektronicznej: czesc@samowolnosc.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  9. Żądanie usunięcia Konta może zostać zgłoszone w każdej chwili bez podania przyczyny.
    • Umowa o świadczenie usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Platformy rozwiązuje się z chwilą usunięcia Konta.
    • Z chwilą usunięcia Konta wygasa licencja udzielona Użytkownikowi na korzystanie z Zasobów Platformy.
    • Usługodawca usuwa Konto Użytkownika i wszystkie zgromadzone na nim dane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania takiego żądania od Użytkownika. Informacja o usunięciu Konta zostanie przesłana na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
    • Usługodawca zastrzega sobie możliwość usunięcia Konta bez zgody Użytkownika w następujących przypadkach:
      • nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
      • podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych przez Użytkownika,
      • korzystania przez Użytkownika z Platformy w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa czy zasady współżycia społecznego i dobre obyczaje.
      • Przed usunięciem Konta z powodu naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu Usługodawca wezwie Użytkownika do zaprzestania naruszania wyznaczając 14-dniowy termin, po którego bezskutecznym upływie Konto zostanie usunięte.
      • Usługodawca ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług elektronicznych z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia w sytuacji, gdy dalsze świadczenie usług stało się niemożliwe lub znacznie utrudnione ze względów technicznych, organizacyjnych lub prawnych.

§ 4

Zawarcie umowy

  1. Za moment zawarcia umowy uważa się złożenie zamówienia za pomocą Formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej www.samowolnosc.pl
  2. Po dokonaniu opłaty za wskazany w wirtualnym koszyku Produkt cyfrowy. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

  3. Dostępne formy płatności:
    Przelew, przelew natychmiastowy, BLIK, karty płatnicze:

    * Visa
    * Visa Electron
    * Mastercard
    * MasterCard Electronic
    * Maestro

  4. Przystąpienie do wykonania umowy następuje z chwilą zalogowania się Użytkownika na swoim Koncie i uzyskania dostępu do zakupionego Kursu lub dostarczenia E-booka na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej. 
  5. Cena E-booka zawiera:
    • dostęp do linka z plikiem PDF poprzez przesłanie go na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej,
  6. Cena Kursu zawiera:
    • dostęp do platformy e-learningowej z materiałami dotyczącymi każdego z zakupionych modułów tematycznych,
    • wystawienie cyfrowego Certyfikatu o ukończeniu szkolenia (w określonych przypadkach)
  7. Zawierając umowę użytkownik jednocześnie zgadza się na otrzymywanie komunikacji marketingowej na wskazany przez siebie adres poczty elektronicznej. 

§ 5

Wykonanie umowy

  1. Jeżeli Kupujący wybrał kurs internetowy dostępny w opcji płatności jednorazowej z dostępem rocznym, wykonanie umowy o dostarczenie treści cyfrowej następuje poprzez zapewnienie Kupującemu dostępu do kursu z dostępem rocznym. Kurs dostępny będzie poprzez platformę kursową lub jeśli platforma kursowa zakończy swoją działalność, Kupujący otrzyma drogą mailową informację gdzie zostają przeniesione materiały z kursów. Dane dostępowe Kupujący otrzyma na podany w formularzu zamówienia adres e-mail. Jeśli Kupujący wybrał kurs internetowy dostępny w opcji płatności jednorazowej z dostępem rocznym, dostęp do kursu zostanie wyłączony po upływie roku od zawarcia umowy. Kupujący nie ma możliwości rezygnacji z dostępu do kursu po jego zakupieniu, w szczególności nie przysługuje mu zwrot dokonanej jednorazowo płatności, ani jakiejkolwiek jej części.
  2. Jeżeli Kupujący wybrał kurs internetowy dostępny dożywotnio, wykonanie umowy o dostarczenie treści cyfrowej następuje również poprzez zapewnienie Kupującemu dostępu do kursu. W sytuacji, w której Kupujący złoży chęć rezygnacji z kursu, dostęp do kursu zostanie mu wyłączony w ciągu 48 h. Kupujący nie może ubiegać się o zwrot kosztów kursu. W przypadku, gdy platforma zakończy swoją działalność Użytkownik zostanie o tym fakcie poinformowany z wyprzedzeniem 14 dni, a dostęp do kursu zostanie mu wyłączony w ciągu 48 h.
  3. Kupujący zobowiązany jest korzystać z platformy kursowej w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczególności:
    • korzystać z platformy w sposób nie zakłócający korzystanie z platformy przez pozostałych jej użytkowników, nienaruszający jakichkolwiek praw, dóbr lub interesów osób trzecich, nie wpływający negatywnie na funkcjonowanie platformy, szczególnie poprzez wykorzystanie złośliwego oprogramowania,
    • nie udostępniać danych dostępowych do swojego konta w platformie jakimkolwiek osobom trzecim,
    • nie rozpowszechniać kursu ani jego poszczególnych fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
  4. W razie korzystania z platformy kursowej w sposób sprzeczny z ust. 3 powyżej, Sprzedawca zachowuje prawo do zablokowania Kupującemu dostępu do kursu.
  5. W przypadku zakupu E-booka zostanie on dostarczony  na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej. 
  6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami”
  7. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

 

§6 Konto

  1. Po zarejestrowaniu każdego Użytkownika możliwe jest dokonanie zalogowania na swoje Konto oraz dokonywanie zmian w panelu administracyjnym.
  2. Użytkownik dokonuje logowania na swoje Konto poprzez wejście na stronę internetową Platformy oraz podanie Loginu i Hasła.
  3. Korzystanie z Kursu odbywa się z poziomu panelu Użytkownika i wymaga połączenia z Internetem.
  4. Użytkownik uzyskuje roczny dostęp do Kursu/ów oraz dożywotni dostęp do E-booków.

     

§ 7

Zasoby

  1. Usługodawca w chwili zawarcia umowy o świadczenie usługi elektronicznej Kursu udziela Użytkownikom nieodpłatnej, ograniczonej do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej niewyłącznej licencji na korzystanie z Zasobów znajdujących się na Platformie za pośrednictwem sieci informatycznych i teleinformatycznych w taki sposób, ażeby każdy Użytkownik mógł mieć dostęp do kursu online w miejscu i czasie przez siebie wybranym,
  2. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony i wygasa w przypadku rozwiązania umowy o świadczenie Usługi elektronicznej.
  3. Licencja nie uprawnia Użytkowników do udzielania dalszych licencji.
  4. Zabronione jest korzystanie z Zasobów Platformy i materiałów stanowiących własność Usługodawcy w celach komercyjnych.

§ 8

Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik, w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę, jest uprawniony do złożenia reklamacji na zasadach przewidzianych Regulaminem.
  2. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Platformy, Użytkownik może składać w szczególności:
    • pisemnie na adres: ul. Gnieźnieńska 69, 61-015 Poznań.
    • za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: czesc@samowolnosc.pl,
    • zalecane jest podanie przez Użytkownika w reklamacji następujących informacji (które będą pomocne dla Usługodawcy w toku rozpatrywania reklamacji i mogą przyspieszyć proces reklamacyjny):
      • okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji i pojawienia się ewentualnych wad np. rodzaju i daty wystąpienia wady,
      • określenie żądania Użytkownika,
      • danych do kontaktu z osobą składającą reklamację/ Użytkownika.
  3. Podane zalecenia nie są obowiązkowe i nie mają wpływu na skuteczność w rozpatrywaniu danej reklamacji
  4. Zajęcie stanowiska przez Usługodawcę w stosunku do danej reklamacji następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
  5. Prawo odstąpienia od umowy świadczenia Usług drogą elektroniczną przysługuje na zasadach przewidzianych Regulaminem.
  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług Elektronicznych o charakterze ciągłym i bezterminowym z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.

§ 9

Odpowiedzialność

  1. Jeżeli inaczej nie określono, Platforma, Zasoby oraz poszczególne elementy w nich użyte stanowią własność Usługodawcy i są objęte ochroną wynikającą z ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83, z późn. zm.).
  2. Informacje zawarte w Platformie oraz w Zasobach służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym.
  3. Żaden element Platformy nie może być kopiowany lub rozpowszechniany w jakiejkolwiek formie lub w jakikolwiek sposób, w tym poprzez fotokopiowanie, drukowanie, nagrywanie na różnego rodzaju nośniki służące przechowywaniu danych, bez zgody Usługodawcy.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • działania osób trzecich obsługujących sprzęt i oprogramowanie zapewniające prawidłowe i nieprzerwane działanie sieci publicznej Internet czy stacji roboczej Użytkownika,
    • przypadki braku dostępności Platformy i Zasobów zaistniałe w związku z awarią systemu łączności telekomunikacyjnej oraz za inne skutki wadliwego działania łączy telekomunikacyjnych i szkód przez nie wywołanych, bez względu na przyczyny szkody powstałe w wyniku korzystania bądź niemożności korzystania z Platformy i Zasobów, jak również wynikłych z bezpośredniego lub pośredniego stosowania zawartych w nich
      informacji, zastosowania w praktyce prezentowanych w nich przykładów, dokładność i kompletność przedstawionych w nich informacji,
    • szkody powstałe w wyniku uszkodzenia sprzętu komputerowego Użytkownika bądź jego zasobów danych w trakcie lub w związku z korzystaniem z Platformy i Zasobów, w szczególności na skutek przedostania się do systemu informatycznego uczestnika wirusów komputerowych.
    • odpowiedzialność merytoryczną. Produkty cyfrowe nie gwarantują opisanych efektów bez odpowiedniej odpowiedzialności Użytkownika w zakresie wdrażania opisanych w Produkcie cyfrowym działań.
       

§ 10

Rękojmia i reklamacje

  1. Usługodawca jest odpowiedzialny względem Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne (wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową) oraz za wady prawne.
  2. Zgłoszenie reklamacyjne można złożyć na przykład pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
  3. Usługodawca udzieli odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne Klienta niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia. Brak ustosunkowania się Usługodawcy w powyższym terminie oznacza, że Usługodawca uznał reklamację za uzasadnioną.
  4. Zalecane jest podanie przez Klienta w reklamacji następujących informacji (które będą pomocne dla Sprzedawcy w toku rozpatrywania reklamacji i mogą przyspieszyć proces reklamacyjny):
    • okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji i pojawienia się ewentualnych wad, np. rodzaju i daty wystąpienia wady,
    • określenie żądania Klienta,
    • danych do kontaktu z osobą składającą reklamację/Klientem.

Podane zalecenia nie są obowiązkowe i nie mają wpływu na skuteczność w rozpatrywaniu danej reklamacji.

§ 11

Pozasądowe metody rozwiązywania sporów

  1. Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
  2. Informacje dotyczące możliwości skorzystania z takiego uprawnienia oraz odpowiednich procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
    http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,
    http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php,
    http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  3. Dla Klientów będących Konsumentami przewidziano różne możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym:
    • zwrócenie się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. Nr 4, poz. 25 z późn. zm.), regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz. U. Nr 113, poz. 1214, z późn.zm.),
    • zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą,
    • skorzystanie z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacji Konsumentów),
    • skorzystanie z elektronicznego sposobu rozwiązywania sporów ze Sprzedawcą za pośrednictwem unijnej platformy dostępnej pod adresem:
      https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL

§ 12

Postanowienia końcowe

  1. Umowa zawierana poprzez Platformę zawierana jest w języku polskim.
  2. Usługodawca respektuje wszelkie prawa Użytkownika obowiązujące na podstawie przepisów prawa polskiego.
  3. Zmiana Regulaminu może zostać dokonana jedynie z różnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa czy zakresu oferowanych przez Usługodawcę Produktów cyfrowych.
  4. W przypadku zawarcia na podstawie Regulaminu umów o charakterze ciągłym (dotyczy to usługi Konta) zmieniony regulamin wiąże Usługodawcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 3841 k. c.
  5. W przypadku zawarcia na podstawie Regulaminu umów o innych niż o charakterze ciągłym zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.
  6. W sytuacji, gdy zmiana Regulaminu skutkowała by wprowadzeniem jakichkolwiek dodatkowych opłat za korzystanie z Platformy w trakcie trwania określonego kursu online, Użytkownik może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
  7. O każdorazowej zmianie Regulaminu Usługodawca powiadomi Użytkownika Konta na podany przez niego adres poczty elektronicznej co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zaktualizowanej wersji Regulaminu.
  8. Użytkownik ma prawo nie zaakceptować nowego brzmienia Regulaminu. W takiej sytuacji Użytkownik zobowiązany jest do usunięcia Konta Użytkownika.
  9. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).
  10. Regulamin wchodzi w życie 8 marca 2024 r.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Używamy plików cookie w celu dostosowania treści i reklam do Twoich preferencji, świadczenia funkcji mediów społecznościowych oraz analizy ruchu na naszej stronie. Ponadto udostępniamy informacje dotyczące korzystania z naszej witryny naszym partnerom mediów społecznościowych, reklamowym oraz analitycznym. View more
Cookies settings
Zgadzam się
Nie zgadzam się
Polityka Prywatności i Ciasteczka
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active

Polityka prywatności i plików cookies

Co znajdziesz w tym dokumencie?

Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach.

Politykę prywatności podzieliliśmy na trzy części:

  1. wyjaśnienie pojęć używanych w Polityce, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach, 
  1. szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla każdego formularza, który możesz wypełnić w naszym Serwisie, 
  1. informacje o plikach cookies. 


Część I – Postanowienia ogólne

§ 1

Administrator

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest SAMOWOLNOŚĆ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością  z siedzibą w Poznaniu (61-015), ul. Gnieźnieńska nr 69. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator”. 
  1. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Poznania – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0001070037, NIP: 7822932555, REGON: 526986063. 
  2. W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe. 
  3. Możesz skontaktować się z nami e-mailem na adres: czesc@samowolnosc.pl 
  • 2

    Pojęcia używane w Polityce prywatności 

Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami: 

  1. „Serwis” – serwis internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem: www.samowolnosc.pl 
  1. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności i plików cookies, którą czytasz, 
  1. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj, 
  1. „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną” – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344, tj. z dnia 6 lutego 2020 r.), 
  1. „Ustawa Prawo telekomunikacyjne” – ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2022 r. poz. 1648, tj. z dnia 23 czerwca 2022 r.). 
  • 3

Zabezpieczenie danych osobowych 

  1. W Serwisie pozyskujemy informacje o użytkownikach i ich zachowaniu z dobrowolnie wprowadzanych w formularzach informacji, jak również z zapisywanych w urządzeniach końcowych plików cookie, o których przeczytasz w dalszej części Polityki. 
  1. Wszystkie dane osobowe, które podasz w Serwisie lub które zbierzemy na Twój temat w trakcie korzystania z Serwisu przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO. 
  1. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu. 
  1. Chcesz uzyskać informację o stosowanych przez nas zabezpieczeniach? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki. 
  • 4

Twoje prawa dotyczące danych osobowych 

  1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego: 
  1. masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych, 
  1. możesz żądać ich sprostowania, 
  1. możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO, 
  1. masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO, 
  1. masz prawo do przenoszenia swoich danych, 
  1. jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie wcześniejszej zgody, masz prawo cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, co jednak nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed cofnięciem tej zgody. 
  2. W drugiej części polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. Przy 
    niektórych formularzach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
  3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się
    z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki. 
  • 5

Prawo sprzeciwu 

  1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach – gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe: 
  1. na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać; 
  1. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych. 
  1. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki. 
  • 6 

Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych 

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych. 

  • 7 

Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania 

  1. W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać. 
  1. Polityka znajduje się na stronie www.samowolnosc.pl/polityka-prywatnosci oraz w naszej siedzibie. 

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami 

  • 8 

Kontakt z nami 

Jeżeli korzystasz z tej możliwości w naszym Serwisie, zwróć uwagę na następujące sprawy: 

  1. W jakim zakresie i w jaki sposób zbieramy Twoje dane? 

w przypadku rejestracji konta w Serwisie: imię i adres e-mail; podczas rejestracji konta w Serwisie  samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta; 

  1. w przypadku składania zamówienia w Serwisie:
  • adres e-mail
  • imię

  1. w przypadku skorzystania z usługi Newsletter lub pobrania materiałów: adres e-mail oraz imię. W wyjątkowych przypadkach adres zamieszkania w celu doręczenia przesyłki.
  2. w przypadku konsultacji: imię, adres e-mail, numer telefonu
  3. w przypadku skorzystania z usługi formularza kontaktowego, imię oraz adres e-mail
  4. Podczas korzystania z Serwisu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

  1. Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?

  1. w celu realizacji zamówienia, 
  1. w celu udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy, 
  1. w celu marketingowym polegającym na przekazywaniu Ci komunikatów marketingowych dot. nas lub naszych usług w drodze kontaktu przez e-maili, a także na zbieraniu opinii nt. naszych usług. 

  1. Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

  1. Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy jednak nie być w stanie odpowiedzieć na Twoją wiadomość lub rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy lub zrealizować zamówienia.

  1. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

  1. rejestracja konta w Serwisie, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi; 
  1. składanie zamówienia, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży; 
  1. subskrypcji Newslettera oraz pobranie bezpłatnych materiałów, w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawą prawną przetwarzania danych jest  art. 6 ust. 1 lit.  a RODO, tj. zgoda osoby, której dane dotyczą na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter; 
  1. korzystanie z konsultacji online, w tym z  formularza kontaktowego w Serwisie 
    w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego; 
  1. otrzymywanie komunikatów marketingowych lub bezpłatnych materiałów 
    na Twój adres e-mail lub numer telefonu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest  art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a także art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz zawsze odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.

  1. Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy, dostarczenia materiałów lub odpowiedź na Twoją wiadomość oraz prowadzenie naszego marketingu, który opisaliśmy w ust. 2 lit. b powyżej, w tym zbieranie opinii nt. naszych usług. 

  1. Komu przekażemy Twoje dane?

  1. dostawcom narzędzi do analityki ruchu oraz prowadzenia marketingu na naszej stronie, 
  1. podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas.

    Jeśli masz pytania na temat odbiorców  Twoich danych, skontaktuj się z nami.

  1. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

    Przez czas:

  1. potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń; 
  1. prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych lub cofnięcie przez Ciebie zgody wyrażonej w związku z wolą przekazywania Ci komunikatów marketingowych w formie e-mail lub w postaci połączeń głosowych lub sms, 
  1. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    Tak, do Stanów Zjednoczonych ze względu na wykorzystywanie narzędzi do analizy statystyk serwisów WWW (Google Analytics). Przekazanie odbywa się wyłącznie do podmiotów, które zapewniają odpowiednie zabezpieczenia, i wyłącznie pod warunkiem, że obowiązują egzekwowalne prawa osób, których dane dotyczą, i skuteczne środki ochrony prawnej. 

  1. Czy będziemy podejmować zautomatyzowane decyzje w odniesieniu do Twoich danych i czy będą one podlegały profilowaniu?
    W ten sposób będą przetwarzane jedynie informacje z plików cookies. Więcej na ten temat przeczytasz w ostatniej części tej Polityki.


    Część III – informacje o plikach cookies

    § 9

    Czym są pliki cookies i po co je stosujemy?

  1. W Serwisie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwis. Chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies? Zajrzyj na Wikipedię pod ten link.

  1. Przechowujemy pliki cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie, a następnie uzyskujemy dostęp do informacji w nich zawartych w celach:

  1. marketingowych polegających na zbieraniu informacji o tym, jakie działania podejmowałeś w Serwisie; dzięki temu dopasowujemy jego treść do Twoich zainteresowań i potrzeb, przykładowo generujemy dla Ciebie spersonalizowane treści; dopasowujemy również reklamy wyświetlane Ci na innych serwisach do tego, co oglądałeś w naszym Serwisie i do Twoich zainteresowań, przykładowo możemy na serwisie informacyjnym wyświetlić Ci reklamę z promocją usługi, której opis czytałeś w naszym Serwisie, 
  1. obsługi liczników odwiedzin, korzystania z sond, zapamiętywania wybranej wersji językowej, 
  1. utrzymania sesji po zalogowaniu się przez Ciebie w Serwisie, 
  1. statystycznych, w szczególności umożliwienia przeanalizowania sposobu, w jaki korzystasz z Serwisu.

    § 10

    Rodzaje plików cookies

    W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:
     
  1. sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia, 
  1. stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz, 
  1. zewnętrzne, które pochodzą od dostawców narzędzi do analityki w naszym serwisie oraz właścicieli portali społecznościowych.

    § 11

    Jak usunąć pliki cookies

  1. Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. 
  1. Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego. 
  1. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych: 
  1. Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek, 
  1. Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html, 
  1. Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl, 
  1. Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647 
  1. Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL

    § 12

    Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu

    Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Serwisie.

    § 13

    Zewnętrzne pliki cookies

  1. Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. 
  1. Korzystamy z usług Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Usługi te pomagają nam analizować ruch w Serwisie. Na ich podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie z Serwisu. 
  1. Działanie Google Analytics możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl. 

Save settings
Cookies settings